Archivo para Octubre, 2009

Una vez que sabemos cómo crear una lista de palabras clave (keywords) es hora de decidir en qué tipo de red queremos publicar nuestra campaña de anuncios en Google.

Básicamente hay dos tipos de red a elegir: la red de búsqueda de Google y la red de contenido. Juntas forman la red publicitaria en internet más grande del mundo, llegando al 86% de los usuarios de internet en el mundo.
Vamos a ver en qué se diferencian y cuáles son sus beneficios.

Red de Búsqueda de Google

Si eliges esta opción en la configuración de campañas, verás que incluye dos tipos: Búsqueda en Google y Socios de Búsqueda.
Búsqueda en Google son las páginas de resultados que aparecen cuando alguien hace una búsqueda en Google.com, Google.es…
Los Socios de Búsqueda, son una serie de webs asociadas a Google que incluyen anuncios de Google en sus páginas webs (Google Maps, Google Product Search y Grupos de Google así como empresas del tipo Virgin Media y Amazon.com)

En ambos casos, los anuncios aparecen a la derecha de los resultados de búsqueda o encima del primer resultado.

Red de búsqueda en Google

Red de búsqueda en Google

En este caso de la red de búsqueda, los anuncios se orientan por palabras clave. Es decir, tu anuncio será apto para aparecer si la palabra clave que ha buscado el usuario es igual (o parecida, dependiendo del tipo de concordancia que hayas elegido) a una de las palabras clave de tu lista, asociadas al anuncio.

Por lo tanto, con esta opción tienes mucho más control de dónde salen tus anuncios, ya que puedes estar mucho más seguro de que si tu anuncio aparece es porque alguien ha buscado algo relevante a lo que tu ofreces.
En el ejemplo de la imagen de arriba, he buscado ‘zapatilla de deporte’ y tanto a la derecha de los resultados como arriba, salen anuncios de empresas que venden zapatillas de deporte.

En la configuración de la campaña puedes elegir entre usar solo la búsqueda en Google o incluir también los socios de búsqueda (pero no se puede elegir solo los socios de búsqueda)

Red de Contenido

La red de contenido está compuesta por millones de páginas web de contenido, del tipo blogs, webs de noticias, páginas de DoubleClick Ad Exchange, portales como Universia.es, Hispavista… Incluso en Gmail (programa de email de Google) aparecen anuncios como parte de esta red.

En este caso, los anuncios de Google en páginas de contenido están dirigidos al contenido y la URL (dirección web) de cada página.
Por lo tanto, tu anuncio no aparecerá porque alguien haya buscado tu palabra clave sinó porque el tema de tus palabras clave es similar al contenido de la página web que el internauta está viendo.

Red de contenido de Google

Red de contenido de Google

Esta imagen es una de las páginas de contenido que aparecen como resultado a la búsqueda ‘zapatilla de deporte’ (en la 2ª página de resultados). Puedes comprobar como, a parte del contenido de la web, aparecen muchos anuncios, tanto de texto como gráficos.

Si eliges la opción de red de contenido, verás que tienes dos opciones: Páginas relevantes en toda la red de contenido o Páginas relevantes solo en las ubicaciones que gestiono.

Con la primera opción tus anuncios aparecen en todas las webs donde el contenido sea similar al de tus grupos de anuncios (aunque muchas veces salen en webs que tienen poco que ver con lo que uno ofrece o anuncia). Para estos casos es útil utilizar la segunda opción, tus anuncios solo salen en las webs que tu le indicas a Google (lleva más trabajo pero vale la pena ya que te aseguras de que tus anuncios no aparecen y son clicados en webs que no interesan). Otra posibilidad es usar la primera opción pero excluir las webs que no te interesan, indicándoselo a google en la configuración de tu campaña, o una vez que vas viendo qué webs son relevantes y funcionan para tus anuncios, pasarlas a ubicaciones gestionadas por tí.

Con la red de contenido es muy fácil llegar a miles de usuarios y obtener muchísimas impresiones, apropiado sobretodo para campañas de imagen o de ‘branding’ (marca), y también muy fácil gastar mucho dinero en poco tiempo. Así que mucho cuidado si usas esta red.
Otra cosa a tener en cuenta de la red de contenido es que el CTR (porcentaje de clics) es muy bajo, por lo que no es muy útil esta métrica en este caso.

Todas las opciones explicadas aquí son gratuitas, así que puedes ir probando cuál funciona mejor con tu negocio.

Como cada una de las redes funciona de manera distinta, es muy importante también crear y estructurar las campañas de anuncios de manera diferente. Ese será el tema de otra de las entradas de este tutorial de Google Adwords.

Como prometí en mi última entrada, hoy seguiré con un ejemplo de cómo usar la herramienta para palabras clave de Google Adwords.
De nuevo, puedes encontrar dicha herramienta en este enlace, o dentro de tu cuenta de Adwords, si posees una.

Como ya expliqué anteriormente cómo seleccionar el país y el idioma para la búsqueda de palabras clave, no lo repetiré aquí.

Bien, pues ya tenemos seleccionado España como país e idioma español, por ejemplo.
Supongamos que doy clases de inglés y quiero hacer una campaña de publicidad online a través de los anuncios de Google para tratar de atraer público a mi negocio. En ese caso, escribiría ‘clases de ingles’ en el cuadro en blanco para generar un lista de palabras relevantes, e incluso ver si debería usar alguna palabra clave negativa concreta.

Herramienta palabras clave - Clic para aumentar

Herramienta palabras clave - Clic para aumentar

Como ves, la herramienta presenta la información en una serie de columnas que se pueden personalizar en el desplegable que indica ‘Seleccione las columnas que desea mostrar’ (ahí puedes ver u ocultar las columnas que quieras o más/menos útiles te sean)
Además, si haces clic encima del título de la columna, te ordena todos los datos de mayor a menor (o viceversa si vuelves a clicar)

En mi ejemplo he ordenado por ‘Volumen global de búsquedas mensuales’ para tener una idea de cuánta gente busca estas palabras claves al mes.
Ojo! Aquí tengo que hacer una reseña importante. Por defecto, la herramienta muestra las estadísticas de las palabras en Concordancia Amplia. ¿Eso que quiere decir? Si aún no tienes claro la diferencia entre concordancia amplia, concordancia de frase y concordancia exacta, puedes revisar mis definiciones de los términos más usados en Adwords. En pocas palabras, como su nombre indica, quiere decir que las búsquedas pueden haber sido con las palabras que has seleccionado u otras similares, como sinónimos o palabras relacionadas. Eso hace que el número de búsquedas que refleja la herramienta sea muy elevado en muchos casos.

Si quieres ir más sobre seguro para saber cuánta gente realmente está buscando SOLO lo que tu has seleccionado, cambia la concordancia a Exacta (esto es algo que no veo casi nunca decir a los autoproclamados gurus y expertos en Adwords). Sobretodo si estás comprobando si un determinado nicho o mercado tiene suficientes búsquedas (demanda) para crear un negocio o página web, este consejo te puede salvar de meterte de lleno en un negocio que realmente no tiene tanta demanda.

Volviendo a mi ejemplo, puedes ver que la palabra ‘clases de ingles’ tiene un volumen elevado de búsquedas mensuales: 110.000. En cambio si uso la concordancia exacta, se reduce a 45.000. En otros casos, la diferencia es mucho más significativa.

Lo siguiente que me llama la atención de las palabras relacionadas que Google muestra, es que gran parte de las búsquedas son de gente que quiere aprender gratis. Por lo tanto, si tu te ganas la vida con ello (dando clases, vendiendo un software que enseña inglés o un libro) te conviene usar ‘gratis’ en concordancia amplia como palabra negativa. Así evitarás que tu anuncio salga cuando alguien que no quiere gastarse un duro busque clases de inglés en internet (este otro consejo puede ahorrarte mucho dinero y hacer que aumente tu CTR -porcentaje de clics- al disminuir el número de impresiones)

Aprovecho las sugerencias de palabras de la herramienta para incluir en mi lista de palabras clave otras similares a la mía para llegar a un público mayor: clases de ingles particulares, clases de ingles a domicilio, clases de ingles online, clases de ingles conversacion… En fin, ves la idea, ¿no?

La columna de competencia te da una idea de cuánta gente está anunciando en Adwords usando esa palabra. Y normalmente, a mayor competencia, mayor el CPC (coste por clic).

En cuanto a la columna Promedio CPC estimado, es precisamente eso, una estimación. Es el promedio que están pagando todos los que apuestan por esa palabra, es decir, desde principiantes que no saben lo que hacen y pagan mucho por clic hasta expertos que saben exprimir el jugo a Adwords y pueden llegar a pagar poco por cada clic. Según mi experiencia, al precio indicado allí deberías dar por casi seguro que va a ser más caro (a veces la estimación de Google es de 0,05€ y acabo pagando 0,25€ teniendo un nivel de calidad de 10 y buen CTR.

Verás que a la derecha de cada fila hay un enlace de ‘añadir’. Si haces clic ahí, la herramienta irá guardando (en el cuadro de la derecha) todas las palabras que vayas seleccionando. Y con la lista que generes, podrás añadirlas directamente a tu campaña en Adwords, si ya tienes una, o descargarte la lista en diferentes formatos para trabajarla off-line.

Otro truco: si quieres descargarte la lista con todos los datos estadísticos para usarlos en Excel, tienes que bajar hasta el final de la lista de palabras (justo antes de ‘Palabras clave adicionales a tener en cuenta’) y donde dice ‘Descargar todas las palabras clave’ hacer clic en .csv para Excel.

La siguiente tabla de keywords bajo el título ‘Palabras clave adicionales a tener en cuenta’ suelen ser palabras clave mucho más amplias, pero a veces encuentro joyas entre ellas también ;-)

Otro día explicaré cómo usar la herramienta para generar ideas de palabras clave por dirección web, es decir, escribiendo la URL en vez de una palabra. Pero en la próxima entrada me concentraré en explicar la diferencia entre la red de búsqueda de Google y la red de contenido, sus características y beneficios.

Aquí estoy de nuevo. Perdón por el retraso (y aprovecho para agradecer a los que os habéis interesado por este blog y esperáis nuevos contenidos), pero hace tres semanas que empecé a trabajar para una empresa que ofrece servicios de SEM (Search Engine Marketing) a hoteles y cadenas hoteleras, por lo que me paso la gran parte del día gestionando y optimizando campañas de Adwords para dichos clientes.

Es una fase de transición, ya que antes era autónomo y podía gestionar mi tiempo de manera diferente. Ahora tengo que acoplarme a un horario (y a mi familia claro).

Estoy preparando nuevo material para el blog, siguiendo con el proceso de aprender a crear correctamente una campaña de Adwords y optimizarla una vez creada.

Si tienes alguna duda concreta o problemilla manejando Adwords o creando campañas, por favor, escribe un comentario a esta entrada explicándome tu duda y haré todo lo posible por incluir alguna posible solución a tus “problemas” con Adwords.

En breve publicaré el siguiente artículo, que será una explicación de cómo usar la herramienta de palabras clave de Adwords para crear una lista de palabras clave o para decidir si un mercado tiene suficientes clientes potenciales o no.