El siguiente paso para poder crear campañas de Adwords correctamente es conocer cómo se estructura una cuenta de Adwords para entender las diferentes maneras de usarla.

En el siguiente diagrama muestro de la manera más clara posible (al menos para mí) cómo se estructuran las campañas, grupos de anuncios, anuncios y palabras clave de una cuenta de Adwords.

En el nivel superior tenemos la cuenta, que es lo que creamos al darnos de alta en Google Adwords, asignándole un método de pago, un idioma para la cuenta y una cuenta de email.

Dentro de una cuenta de adwords podemos crear hasta 25 campañas, que son el segundo nivel de la estructura. A nivel de campaña se puede configurar:

• ubicaciones: en qué países deseas que se muestren tus anuncios
• idiomas: en qué idiomas quieres que salgan los anuncios
• configuración demográfica: a qué público te quieres dirigir (solo para la red de contenido)
• redes y dispositivos: aquí puedes elegir entre red de búsqueda, red de contenido, dispositivos móviles y ordenadores de sobremesa
• ofertas y presupuesto: aquí si quieres controlar lo que pagas por cada clic (CPC) manualmente o dejar que sea automático; y tu presupuesto diario
• preferencia de posición de los anuncios (en caso de solo querer que salgan tus anuncios en determinadas posiciones) y el método de publicación (para definir si los anuncios tienen que salir de manera regular en el tiempo o acelerada) En la mayoría de los casos recomiendo que salgan regularmente repartidos durante el día
• fechas de inicio y fin de campaña
• programación de anuncios: si quieres que los anuncios salgan solo determinados días o determinadas horas del día
• publicación de anuncios: para definir si quieres que roten regularmente 2 o más anuncios o si prefieres que Google saque automáticamente el que más CTR tenga (en la mayoría de los casos recomiendo la rotación regular ya que es la única manera de estar seguro de qué anuncio convierte mejor)
• limitación de frecuencia: para limitar en la red de contenido el número de veces que quieres que tu anuncio aparezca a un mismo usuario

Como ves, a nivel de campaña es donde se configuran la mayoría de las opciones. Pero no te preocupes, la mayoría de las veces basta que cambies 2 ó 3 cosas de la configuración por defecto de Google Adwords.

En el siguiente nivel de una cuenta de Adwords están los grupos de anuncios (100 por campaña), que son cada uno de los temas en los que quieres dividir tus campañas y en los que vas a añadir las palabras clave. Por ejemplo, si vendes zapatillas de deporte, podrías tener un grupo de anuncios para cada una de las marcas que vendas.

Cada grupo de anuncios debe contener como mínimo 1 anuncio (recomiendo tener 2 anuncios rotando regularmente). Cada grupo de anuncios puede tener hasta 50 anuncios y 2000 palabras clave.

Las palabas clave dentro de cada grupo de anuncios deben ser similares o englobar el mismo tema.

En la siguiente entrada pondré ejemplos de cómo estructurar las campañas para la red de búsqueda y para la red de contenido.

Una vez que sabemos cómo crear una lista de palabras clave (keywords) es hora de decidir en qué tipo de red queremos publicar nuestra campaña de anuncios en Google.

Básicamente hay dos tipos de red a elegir: la red de búsqueda de Google y la red de contenido. Juntas forman la red publicitaria en internet más grande del mundo, llegando al 86% de los usuarios de internet en el mundo.
Vamos a ver en qué se diferencian y cuáles son sus beneficios.

Red de Búsqueda de Google

Si eliges esta opción en la configuración de campañas, verás que incluye dos tipos: Búsqueda en Google y Socios de Búsqueda.
Búsqueda en Google son las páginas de resultados que aparecen cuando alguien hace una búsqueda en Google.com, Google.es…
Los Socios de Búsqueda, son una serie de webs asociadas a Google que incluyen anuncios de Google en sus páginas webs (Google Maps, Google Product Search y Grupos de Google así como empresas del tipo Virgin Media y Amazon.com)

En ambos casos, los anuncios aparecen a la derecha de los resultados de búsqueda o encima del primer resultado.

En este caso de la red de búsqueda, los anuncios se orientan por palabras clave. Es decir, tu anuncio será apto para aparecer si la palabra clave que ha buscado el usuario es igual (o parecida, dependiendo del tipo de concordancia que hayas elegido) a una de las palabras clave de tu lista, asociadas al anuncio.

Por lo tanto, con esta opción tienes mucho más control de dónde salen tus anuncios, ya que puedes estar mucho más seguro de que si tu anuncio aparece es porque alguien ha buscado algo relevante a lo que tu ofreces.
En el ejemplo de la imagen de arriba, he buscado ‘zapatilla de deporte’ y tanto a la derecha de los resultados como arriba, salen anuncios de empresas que venden zapatillas de deporte.

En la configuración de la campaña puedes elegir entre usar solo la búsqueda en Google o incluir también los socios de búsqueda (pero no se puede elegir solo los socios de búsqueda)

Red de Contenido

La red de contenido está compuesta por millones de páginas web de contenido, del tipo blogs, webs de noticias, páginas de DoubleClick Ad Exchange, portales como Universia.es, Hispavista… Incluso en Gmail (programa de email de Google) aparecen anuncios como parte de esta red.

En este caso, los anuncios de Google en páginas de contenido están dirigidos al contenido y la URL (dirección web) de cada página.
Por lo tanto, tu anuncio no aparecerá porque alguien haya buscado tu palabra clave sinó porque el tema de tus palabras clave es similar al contenido de la página web que el internauta está viendo.

Esta imagen es una de las páginas de contenido que aparecen como resultado a la búsqueda ‘zapatilla de deporte’ (en la 2ª página de resultados). Puedes comprobar como, a parte del contenido de la web, aparecen muchos anuncios, tanto de texto como gráficos.

Si eliges la opción de red de contenido, verás que tienes dos opciones: Páginas relevantes en toda la red de contenido o Páginas relevantes solo en las ubicaciones que gestiono.

Con la primera opción tus anuncios aparecen en todas las webs donde el contenido sea similar al de tus grupos de anuncios (aunque muchas veces salen en webs que tienen poco que ver con lo que uno ofrece o anuncia). Para estos casos es útil utilizar la segunda opción, tus anuncios solo salen en las webs que tu le indicas a Google (lleva más trabajo pero vale la pena ya que te aseguras de que tus anuncios no aparecen y son clicados en webs que no interesan). Otra posibilidad es usar la primera opción pero excluir las webs que no te interesan, indicándoselo a google en la configuración de tu campaña, o una vez que vas viendo qué webs son relevantes y funcionan para tus anuncios, pasarlas a ubicaciones gestionadas por tí.

Con la red de contenido es muy fácil llegar a miles de usuarios y obtener muchísimas impresiones, apropiado sobretodo para campañas de imagen o de ‘branding’ (marca), y también muy fácil gastar mucho dinero en poco tiempo. Así que mucho cuidado si usas esta red.
Otra cosa a tener en cuenta de la red de contenido es que el CTR (porcentaje de clics) es muy bajo, por lo que no es muy útil esta métrica en este caso.

Todas las opciones explicadas aquí son gratuitas, así que puedes ir probando cuál funciona mejor con tu negocio.

Como cada una de las redes funciona de manera distinta, es muy importante también crear y estructurar las campañas de anuncios de manera diferente. Ese será el tema de otra de las entradas de este tutorial de Google Adwords.

Como prometí en mi última entrada, hoy seguiré con un ejemplo de cómo usar la herramienta para palabras clave de Google Adwords.
De nuevo, puedes encontrar dicha herramienta en este enlace, o dentro de tu cuenta de Adwords, si posees una.

Como ya expliqué anteriormente cómo seleccionar el país y el idioma para la búsqueda de palabras clave, no lo repetiré aquí.

Bien, pues ya tenemos seleccionado España como país e idioma español, por ejemplo.
Supongamos que doy clases de inglés y quiero hacer una campaña de publicidad online a través de los anuncios de Google para tratar de atraer público a mi negocio. En ese caso, escribiría ‘clases de ingles’ en el cuadro en blanco para generar un lista de palabras relevantes, e incluso ver si debería usar alguna palabra clave negativa concreta.

Como ves, la herramienta presenta la información en una serie de columnas que se pueden personalizar en el desplegable que indica ‘Seleccione las columnas que desea mostrar’ (ahí puedes ver u ocultar las columnas que quieras o más/menos útiles te sean)
Además, si haces clic encima del título de la columna, te ordena todos los datos de mayor a menor (o viceversa si vuelves a clicar)

En mi ejemplo he ordenado por ‘Volumen global de búsquedas mensuales’ para tener una idea de cuánta gente busca estas palabras claves al mes.
Ojo! Aquí tengo que hacer una reseña importante. Por defecto, la herramienta muestra las estadísticas de las palabras en Concordancia Amplia. ¿Eso que quiere decir? Si aún no tienes claro la diferencia entre concordancia amplia, concordancia de frase y concordancia exacta, puedes revisar mis definiciones de los términos más usados en Adwords. En pocas palabras, como su nombre indica, quiere decir que las búsquedas pueden haber sido con las palabras que has seleccionado u otras similares, como sinónimos o palabras relacionadas. Eso hace que el número de búsquedas que refleja la herramienta sea muy elevado en muchos casos.

Si quieres ir más sobre seguro para saber cuánta gente realmente está buscando SOLO lo que tu has seleccionado, cambia la concordancia a Exacta (esto es algo que no veo casi nunca decir a los autoproclamados gurus y expertos en Adwords). Sobretodo si estás comprobando si un determinado nicho o mercado tiene suficientes búsquedas (demanda) para crear un negocio o página web, este consejo te puede salvar de meterte de lleno en un negocio que realmente no tiene tanta demanda.

Volviendo a mi ejemplo, puedes ver que la palabra ‘clases de ingles’ tiene un volumen elevado de búsquedas mensuales: 110.000. En cambio si uso la concordancia exacta, se reduce a 45.000. En otros casos, la diferencia es mucho más significativa.

Lo siguiente que me llama la atención de las palabras relacionadas que Google muestra, es que gran parte de las búsquedas son de gente que quiere aprender gratis. Por lo tanto, si tu te ganas la vida con ello (dando clases, vendiendo un software que enseña inglés o un libro) te conviene usar ‘gratis’ en concordancia amplia como palabra negativa. Así evitarás que tu anuncio salga cuando alguien que no quiere gastarse un duro busque clases de inglés en internet (este otro consejo puede ahorrarte mucho dinero y hacer que aumente tu CTR -porcentaje de clics- al disminuir el número de impresiones)

Aprovecho las sugerencias de palabras de la herramienta para incluir en mi lista de palabras clave otras similares a la mía para llegar a un público mayor: clases de ingles particulares, clases de ingles a domicilio, clases de ingles online, clases de ingles conversacion… En fin, ves la idea, ¿no?

La columna de competencia te da una idea de cuánta gente está anunciando en Adwords usando esa palabra. Y normalmente, a mayor competencia, mayor el CPC (coste por clic).

En cuanto a la columna Promedio CPC estimado, es precisamente eso, una estimación. Es el promedio que están pagando todos los que apuestan por esa palabra, es decir, desde principiantes que no saben lo que hacen y pagan mucho por clic hasta expertos que saben exprimir el jugo a Adwords y pueden llegar a pagar poco por cada clic. Según mi experiencia, al precio indicado allí deberías dar por casi seguro que va a ser más caro (a veces la estimación de Google es de 0,05€ y acabo pagando 0,25€ teniendo un nivel de calidad de 10 y buen CTR.

Verás que a la derecha de cada fila hay un enlace de ‘añadir’. Si haces clic ahí, la herramienta irá guardando (en el cuadro de la derecha) todas las palabras que vayas seleccionando. Y con la lista que generes, podrás añadirlas directamente a tu campaña en Adwords, si ya tienes una, o descargarte la lista en diferentes formatos para trabajarla off-line.

Otro truco: si quieres descargarte la lista con todos los datos estadísticos para usarlos en Excel, tienes que bajar hasta el final de la lista de palabras (justo antes de ‘Palabras clave adicionales a tener en cuenta’) y donde dice ‘Descargar todas las palabras clave’ hacer clic en .csv para Excel.

La siguiente tabla de keywords bajo el título ‘Palabras clave adicionales a tener en cuenta’ suelen ser palabras clave mucho más amplias, pero a veces encuentro joyas entre ellas también

Otro día explicaré cómo usar la herramienta para generar ideas de palabras clave por dirección web, es decir, escribiendo la URL en vez de una palabra. Pero en la próxima entrada me concentraré en explicar la diferencia entre la red de búsqueda de Google y la red de contenido, sus características y beneficios.

En esta segunda parte de este curso intensivo de Google Adwords quiero resaltar algo de gran importancia y que no mucha gente hace a la hora de preparar y publicar una campaña de anuncios de Google. Me refiero a hacer un poco de investigación de mercado (sí, ya sé, no suena muy apetecible, ¿verdad?) sobre tu producto o servicio y ver cuáles son las palabras clave más adecuadas para tu campaña.

¿Qué Palabras Clave Uso en Mi Campaña?: Demanda y Competencia

Muchos principiantes en el uso de Adwords, normalmente crean su cuenta e inmediatamente después pasan a crear su primer anuncio con cualquier palabra clave que crean relevante para su mercado, y si son varias palabras diferentes, las meten todas en un grupo de anuncios y ala, a publicar. Error!

Antes de crear tus grupos de anuncios debes saber qué palabras clave usar, por qué y tener una idea de cuánto te puede costar cada clic.
Para hacer todo este análisis yo utilizo la propia herramienta para palabras clave de Google porque, además de que ellos saben mejor que nadie qué palabras clave se usan en Google, cuántas veces, qué competencia tienen y a qué precio se están pagando, es una herramienta gratuita. Como lo oyes, no hace falta gastarse un ojo de la cara en programas sofisticados para detectar palabras clave (aunque hay algunos muy buenos).
Con esta herramienta sabrás como encontrar tu cliente específico entre la masa de gente que hace búsquedas en Google.

Puedes empezar visitando la página de la herramienta para palabras clave de Google (también puedes acceder directamente desde tu cuenta de Adwords, bajo la pestaña Herramientas).
Si tu campaña de anuncios va a estar dirigida hacia el público español, selecciona España como país y español como idioma en el enlace que pone “Editar”. Si quieres llegar a todos los hispano-hablantes del mundo, selecciona el idioma español y después “Todos los países y territorios”.

Después introduce una palabra clave en la casilla en blanco (para sacar el máximo provecho a Google, puede ser una palabra clave de 1 ó 2 palabras) y asegúrate de tener marcada la casilla de “ultilizar sinónimos” para obtener palabras clave similares o relevantes a la tuya que quizás no se te habrían ocurrido.

Introduce las letras de seguridad en la casilla de abajo y haz clic en el botón “Ideas sobre palabras clave”.

En la próxima entrada veremos cómo funciona la herramienta para palabras clave con un ejemplo. Mientras tanto puedes ir haciendo un par de búsquedas para ir familiarizándote con la herramienta.

En esta primera parte aprenderás cómo crear una cuenta de Adwords para poder publicar tu primer anuncio en tan solo unos minutos (aunque el proceso en sí es muy fácil y rápido, no recomiendo pasar enseguida a publicar anuncios a menos que ya sepas lo que haces. Si no es así, quédate por aquí que lo aprenderás rápidamente)

Cómo crear una cuenta de Adwords

Primero de todo ves a http://adwords.google.es/select/ que es la página oficial de google para crearse una cuenta de Adwords y haz clic en el botón “Empiece ahora”. Sigue las instrucciones que Google te va indicando (aquí tienes un resumen: https://adwords.google.com/support/aw/bin/answer.py?hlrm=es&answer=142822) Para ello necesitarás registrarte con una cuenta de email asociada a Google. Si no tienes ninguna asociada, puedes hacerlo aquí.

Asegúrate de marcar la opción de cuenta ESTÁNDARD cuando configures tu cuenta, ya que la cuenta Principiante, en mi opinión, es una manera de tirar el dinero, o mejor dicho, regalárselo a Google.

La información relativa a cómo vas a realizar los pagos de los gastos por clics a Google, no es necesario que los rellenes en el momento de crear la cuenta. Pero acuérdate a configurarlo más tarde porque sinó no podrás publicar tus anuncios.
En cuanto a la zona horaria de la cuenta, asegúrate de indicar la correcta porque no la podrás volver a cambiar.

Una vez hayas guardado los datos y aceptado las condiciones y políticas de Google, ya podrás crear campañas de Adwords y publicar anuncios en Google.

En la siguiente entrada del Nivel 2: Cómo Configurar una Campaña de Adwords Correctamente empezaremos a crear una campaña publicitaria con Adwords.

Si quieres empezar a pasearte por tu cuenta y quieres entender qué significa cada cosa, écha un vistazo a las definiciones de términos de Adwords más usados.